本日付けのNTTドコモ公式サイトの報道発表資料によると、スマートフォンなどのモバイル機器を安心・安全に使えることを目的に提供している「あんしんパック」を、家庭で使うデジタル機器もサポートするサービスパックとしてリニューアルし、2019年7月24日(水曜)から提供することを発表している。
リニューアル後の「あんしんパック」は、「あんしんパックモバイル」と、「あんしんパックホーム」の2つのサービスパックで構成される。
■提供内容および利用料金
※ 表記の金額はすべて税抜。
「あんしんパックモバイル」は、現在「あんしんパック」として提供しているモバイル機器向けのサービスパックで、「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」の3サービスをまとめて利用できる。
「あんしんパックホーム」は、「ドコモ光」などを契約しているユーザーが家庭で使うデジタル機器向けのサービスパック。
現在提供している「ネットトータルサポート」と、今回新たに提供する「デジタル機器補償サービス」「ネットワークセキュリティ」の3サービスで構成される。
「デジタル機器補償サービス」は、パソコンやテレビ、ゲーム機、プリンターといった、「ドコモ光」などにつないで利用されているデジタル機器の故障や破損を補償するサービス。
<上限金額>
①機器補償(修理または交換品提供)の場合
パソコン:50,000円(税込)
テレビ:60,000円(税込)
その他:20,000~30,000円(税込)
②データ復旧の補償の場合(パソコンの機器補償(修理または交換品提供)と同時の場合のみが対象)
パソコン:50,000円(税込)
※ なお、上限金額を超える場合、超過分の費用を負担する必要がある。
「ネットワークセキュリティ」は、現在提供している「光ルーターセキュリティ」に、パソコンにおけるウイルス、迷惑メール、有害サイト対策ができるセキュリティ機能「PCセキュリティ powered by McAfee(PCセキュリティ機能)」を新たに追加し、パソコンと家庭内ネットワークをまるごとインターネット上の脅威から保護するサービス。
なお、今回のリニューアルに伴い、「あんしんパックプラス」の新規申込み受付を終了する。
参照URL https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/07/16_00.html