本日付けNTTドコモ公式サイトのドコモからのお知らせによると、ドコモは、故障修理にかかわる料金について2024年10月1日（火曜）より一部見直しを実施する。
見直し内容についてはケータイ補償サービス・ケータイ補償サービス for iPhone ＆ iPad・smartあんしん補償、料金プランの契約状況（※1）により異なることとし、具体的には以下の通りとなる。
※1 機器の補償サービス加入有無および契約料金プランについては故障受付時の状況で判定される。
※2 機器の購入から1年以内などの保証期間内かつ保証対象の故障の場合は対象外となる。
※3 見積り修理の場合、キャンセルとなった場合においても負担となる。
※4 修理代金は別に発生する。
※5 代替機をドコモショップにて返却した場合においても負担となる。
※6 home 5G、homeでんわの修理についても対象となるが、ドコモショップでの見積り修理の場合、負担は発生しない。
※7 113センターでの受付の場合、改定前料金は550円（税込）となる。
※8 申込みの機器がケータイ補償 お届けサービスに加入している場合は改定前8,800円（税込）から改定後16,500円（税込）となり、未加入の場合においても同様に改定前8,800円（税込）から改定後16,500円（税込）となる。
