著者は前NTTドコモ副社長辻村清行氏である。
ほかにもモバイルを活用した新しいビジネスを創出しようと日々取り組んでいる色んな企業の経営者たちも寄稿している。
モバイルが持つ5つの特性「本人性」、「常時性」、「位置の特定性」、「ネットワーク性」、「リアルへの拡張性」はなるほどと思った。
モバイルによって産業構造が消費者中心に変革していったのは大きな出来事だろう。
いわゆるきめ細かいサービスになった。
文中に出てくる「顧客」から「個客」へとは上手いことを言うなぁと思った次第である。
この書は市場分析、経営戦略、飽くなきモバイルに対する探求心がいっぱい詰まっている。
モバイルの持つ可能性、パワーを信じてるが故だろう。
「技術進化」、「さらなる便利なサービス」、「さらなる使い勝手の向上」と企業努力によって人々の生活をより良いものにしていってもらいたい。
そしてなるたけ消費者のお財布にやさしい料金設定にしてほしいものである。
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