8月1日付けのドコモオンラインショップのお知らせによると、ドコモオンラインショップでの手続きについて、利用時のセキュリティ向上・不正利用防止のため、dアカウントサイトにてパスキー端末設定を行った端末（ブラウザ）からのアクセスからのみ購入できる仕組みを導入することをお知らせしている。

2024年8月7日（水曜）午前10時より、機種変更など一部の購入手続きについては、パスキー認証が必要になる。
あらかじめdアカウントでパスキー端末設定を行うか、手続きの途中で登録することも可能。

「パスキー認証」は登録したブラウザで端末の生体認証やパターンを使ってログインができる安全な認証方法で、生体認証は端末上で行われるため、ユーザーの生体情報がドコモへ送信・保存されることはない。

■パスキー認証が必要な手続き
・機種変更
・契約変更（Xi→5G／ahamo→5G）
※ 一部のパスキー認証ができないプラン（ケータイプラン、FOMAプランなど）の場合については、対象外となる。
・アクセサリー購入
※ キャリアフリーdアカウントでの購入については対象外となる。
・SIMのみ契約変更（SIMカード／eSIM）
※ 機種の購入はなく、新しいSIMの発行と同時にeximoなどの5Gプランに変更する場合になる。
・SIMの交換・再発行（SIMカード／eSIM）
※ 機種の購入はなく、新しいSIMの発行のみ（プラン変更なし）をする場合になる。

なお、システムメンテナンスのため、2024年8月7日（水曜）午前0時～午前10時は、以下の手続きが申込めない。
・機種変更
・契約変更
・アクセサリー購入
・SIMのみ契約変更（SIMカード／eSIM）
・SIMの交換・再発行（SIMカード／eSIM）


参照URL https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20240801_01.html