本日付けのドコモオンラインショップのお知らせによると、これまでドコモオンラインショップでは、ドコモのMVNO事業者からの携帯電話番号ポータビリティ（MNP）による新規申込みを受付していなかったが、2021年11月17日（水曜）午前10時より、ドコモ回線MVNOからの乗り換え（MNP）の受付を開始する。
■受付可能となる手続き
エコノミーMVNOを含む、ドコモのMVNO事業者からの乗り換え（MNP）
※ MVNOとは、ドコモなどの移動通信事業者の提供する通信回線を借り受け、通信サービス提供する電気通信事業者。
※ ドコモMVNOとは、ドコモショップで手続き可能なMVNO事業者。
■メンテナンス
本変更に伴い、2021年11月16日（火曜）午後10時～（翌日）午前10時までシステムメンテナンスを実施する。
期間中は、iPad、タブレット、パソコン、データ通信製品を除くすべての機種、SIMのみ契約（SIMカード／eSIM）の乗り換え（MNP）購入手続きができない。
