10月22日付けNTTドコモ公式サイトの地域からのお知らせ（九州・沖縄）によると、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクは、九州新幹線「新八代駅～新水俣駅」の一部区間におけるトンネル内（5トンネル、総延長約12.7km）で、2018年11月1日（木曜）始発列車から携帯電話サービスの提供を開始することをお知らせしている。
ワイモバイルの携帯電話も利用できる。
これにより、九州新幹線の「博多駅～新水俣駅」間で携帯電話サービスを快適に利用できるようになる。
事業はトンネルなどの人工的な構築物により電波が遮へいされ、携帯電話などが利用できない地域において、移動通信用中継施設などを設置して携帯電話などを利用できるよう、電波の適正な利用を確保することを目的として実施されている「電波遮へい対策事業」に基づく国の補助金を活用して工事が行われている。
今後は九州新幹線の「新水俣駅～川内駅（手前）」間について、現在対策工事を実施中で、順次サービスの提供を開始する予定。
参照URL https://www.docomo.ne.jp/info/notice/kyushu/page/181022_00.html
