3月1日付けのドコモオンラインショップのお知らせによると、2021年3月26日（金曜）受付開始となる料金プラン「ahamo」を契約するユーザーへ、ドコモオンラインショップにおける各種手続きなどについて、案内している。
ドコモオンラインショップでは料金プラン「ahamo」の申込みはできないので、ahamoの申込みは、ahamoサイトで受付となる。
■機種変更
＜これからahamoを契約するユーザー＞
料金プラン「ahamo」を契約予定で、ドコモオンラインショップ取り扱い機種の購入を希望するユーザーは、ahamo契約をする前に購入するようお願いしている。
購入した商品が手元に届いたら、2021年3月26日（金曜）のahamo提供開始後に、別途ahamoへプラン変更手続きをお願いしている。
＜すでにahamoを契約しているユーザー＞※2021年3月26日（金曜）以降
購入手続き時に一旦「5Gギガライト」に変更の上、購入した機種が手元に届いた後に、再度ahamoへプラン変更の手続きをすることで、ahamo契約で利用できる。
2021年6月（予定）からは、ahamo契約のまま機種変更手続きができるようになる。
なお、料金プランahamoとギガプラン間のプラン変更手続きは、3回目以降はプラン変更当月はahamoとギガプランの両方の料金が発生するで、あらかじめ注意が必要。
■白ロム購入
ahamo契約回線でも、購入できる。
■アクセサリー購入
ahamo契約回線でも、購入できる。
■商品予約
