本日付けNTTドコモ公式サイトの地域からのお知らせ(東海)によると、NTTドコモ東海支社は、「ドコモショップ」のイメージを刷新した次世代型店舗として、ドコモショップ栄店をリニューアルし、 2021年4月26日(月曜)にd garden名古屋栄店(ディーガーデン ナゴヤサカエテン)としてオープンすることをお知らせしている。
■外観イメージ
■外観イメージ
d garden名古屋栄店は、ユーザーに「新たな顧客体験価値」を提供していく考えだ。
オープン当初は、5Gの先進的な技術の体験・体感に加えて、メルカリとの連携サービスを提供し、第一弾として、出品後の梱包から発送までをサポートする「メルカリ梱包サポート」を実施する。
ユーザーの要望など効果検証を踏まえ、サービスの改善や新たなトライアルを重ねていく。
機種購入や故障受付などの各種事務手続きやドコモスマホ教室のような便利なサービスの提供を行うなど、ドコモショップとしての役割も果たしつつ、名古屋栄のサカエチカマチ「クリスタル広場」という立地を生かし、ドコモの回線を持っていない人にも、さまざまなサービスやコンテンツを体験できる空間に生まれ変わるという。
参照URL https://www.docomo.ne.jp/info/notice/tokai/page/210419_00.html
参照URL https://www.docomo.ne.jp/info/notice/tokai/page/210419_00.html