10月23日付けNTTドコモ公式サイトのドコモからのお知らせによると、一部の銀行においてドコモ口座を利用した不正利用が発生したことから、ドコモ口座を安全に利用してもらうため、2020年10月27日(火曜)から、現在チャージ可能な銀行口座(ソニー銀行、西日本シティ銀行、肥後銀行、福岡銀行、みずほ銀行、三井住友銀行)を登録済みでドコモの回線を持っていないユーザーを対象に、本人確認を実施することをお知らせしている。

本人確認をすることで、引き続きチャージの利用が可能。

本人確認は、オンライン本人確認(eKYC)とドコモショップで受け付ける。
対象のユーザーには個別に本人確認方法など、手続きに必要な情報をメールやサイトにて案内する。

オンライン本人確認(eKYC)には、10月27日(火曜)10:00以降に提供予定の最新版のd払いアプリが必要で、必要書類は、運転免許証、運転経歴証明書のいずれか。
ドコモショップでの本人確認の必要書類は、パスポート、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書のいずれか。

なお、銀行口座の新規登録、および現在停止中の銀行でのチャージの再開については、準備が整い次第、改めて案内するという。


参照URL https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/201023_00.html