4月27日付けのNTTドコモ公式サイトの報道発表資料によると、ドコモは、2017年度からの新たな中期戦略2020「beyond宣言」を策定したことを発表している。
今後、ドコモは「beyond宣言」を実行し、2020年、その先の未来へあらゆる想いをつなげ、今までにない挑戦を続け、ユーザーの期待を超える驚きと感動の提供と、ビジネスパートナーの皆様との新しい価値の協創により、5Gで豊かな未来の実現をめざすという。
「beyond宣言」は、ユーザーへの3つの宣言(宣言1~3)、パートナーへの3つの宣言(宣言4~6)の、以下6つの宣言になる。
■宣言1 マーケットリーダー宣言
サービス、料金、ポイントの融合・進化により、お得・便利を先導するマーケットリーダーをめざす。
dポイントプログラムについては、2020年度までにdポイントパートナーを300社以上に拡大し、ポイント発行額で日本最大級をめざす。
■宣言2 スタイル革新宣言
5Gの特徴を活かして、VRやAI、IoTを活用した「体感革新」「ライフスタイル革新」「ワークスタイル革新」を実現する。
■宣言3 安心快適サポート宣言
AIを活用してユーザー接点を進化させ、満足・安心なユーザーサポートを実現する。
■宣言4 産業創出宣言
通信インフラの革新でドコモが世界を先導し、「高速・大容量」「低遅延」「多数の端末との接続」といった特徴を持つ5Gの活用を通じて、パートナーのビジネスの可能性が広がっていくことで、社会や産業の発展に貢献する。
■宣言5 ソリューション協創宣言
日本の成長と、より豊かな社会の実現をめざして、一次産業、教育、スポーツ、ヘルスケア、モビリティ、働き方改革等の分野において、パートナーとの協創による社会課題の解決と地方創生に取り組んでいく。
■宣言6 パートナー商流拡大宣言
ポイント、送客、FinTech、AIエージェント、IoT、ドローン等のオープンなビジネスプラットフォームを成長、進化させることで、パートナーのビジネスを支え、共に商流を拡大させる。
なお詳細は、公式サイトの資料「PDF中期戦略2020『beyond宣言』(PDF形式)」をご覧いただきたい。
参照URL https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2017/04/27_00.html