10月31日付けのドコモgacco公式サイトの報道発表によると、キャプランとデジタル・ナレッジ、ならびにドコモgaccoは、キャプランが長年培ってきたビジネスマナーのノウハウを結集した「接客接遇マナー入門」講座を動画で学べるeラーニング化し、10月31日（月曜）より法人向けに提供を開始することを発表している。
今回提供を開始する「接客接遇マナー入門」は、主に内定者や新入社員などの接客接遇未経験者を対象とし、受講者は社内外で同僚や顧客と円滑にビジネスを進めるために必要な基本的な知識、行動、ふるまい、心がけなどについて学ぶことができる。
講師は、日本航空の客室乗務員として国内線・国際線で経験を積み、現在はキャプランで幅広い年齢層への企業研修を行うインストラクターが担当。
また、受講者の好きな時間・場所で講座を受けることができるよう、パソコンを始めスマートフォン、タブレットなどマルチデバイスでの受講に対応する。
講座内容に基づく選択式（択一式）テストを行い、修了条件として得点率80％以上を定めている。
参照URL https://gacco.co.jp/news/release/news_20161031.html
