2月23日付けのNTTドコモ公式サイトの報道発表資料によると、ドコモはジャパンベストレスキューシステム（JBR社）と提携し、日常生活におけるトラブルサポートや、家事代行サービスが受けられる「家のあんしんパートナー」を2015年3月1日（日曜）より提供開始することを発表している。
「家のあんしんパートナー」は、JBR社が提供する「生活トラブルサポート」と「家事サービスサポート」のサービスメニュー約40種類を通常より割安な価格で利用できる。
「生活トラブルサポート」は、水回りや鍵、ガラスのトラブルなど、日常生活での緊急トラブルに対して専門のスタッフが駆けつけ、1回あたりの作業時間が60分以内であれば、作業費・出張費無料で、24時間365日利用できる。
また、「家事サービスサポート」は、家事代行やハウスクリーニングなどのサービスを優待価格で利用できる。
■利用料金
（1）月額 ： 450円（税抜）。初回31日間無料。
（2）生活トラブルサポートを利用の際、部品代・特殊作業代などの別途費用が発生する場合がある。
（3）家事サービスサポート利用の際は別途料金が発生する。
■申し込み方法
・ドコモショップ店頭での受付
・インターネット受付 My docomo
・電話受付
■利用方法
家のあんしんパートナーの利用には、ドコモへの申込み手続き後、別途JBR社への利用者登録をユーザー自身で行う必要がある。
実際に利用の際には、家のあんしんパートナー専用ダイヤルに電話をすることになる。
参照URL https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2015/02/23_01.html
