ドコモは、自宅などでも、遠隔でユーザーのスマホの画面をオペレーターと共有しながら、スマホの使い方をいちからレッスンする「かんたんスマホ講座」を2014年11月1日（土曜）から提供開始する。
「あんしん遠隔サポート」を契約のユーザーだけに、アプリやインターネットなど、基本的なことがしっかり学べる内容になっている。
所要時間は、1講座あたり約30分。
利用料金は、ドコモプレミアクラブのステージが1st～3rdの場合、1講座あたり1,800円（税抜）、ゴールドステージの場合は1講座あたり900円（税抜）となり、Xiサービスなどの利用料金と併せて請求される。
予約は受講希望日の7日前までに、あんしん遠隔センターへ電話で連絡する。
講座テキストについては郵送される。
専用サポート窓口が設けられているらくらくスマートフォンなど、一部対象外の機種があるので、詳しくはサイトにてご確認いただきたい。
なお、法人名義の回線は「かんたんスマホ講座」を利用できない。
参照URL https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/remote/kantan_smt/index.html
