5月2日付けの日経BPコンサルティングのニュースリリースによると、2014年4月11日から4月22日にかけて全国5万5,000人を対象とした「スマートフォンユーザーのネットワーク利用実感に関する満足度調査」をWebアンケートにて実施し、調査結果を発表した。
本調査は、全国47都道府県の15歳～59歳のNTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクモバイルのスマートフォンユーザーに対し、「エリア」、「通話品質」、「通信品質」の3項目と、自宅内、移動中などの5つの利用シーンにおけるリアルな生活行動に即した満足度を尋ねたもの。
その結果、「エリア」、「通話品質」、「通信品質」の3項目、また5つの利用シーンのいずれにおいても全国におけるネットワーク利用実感満足度No.1はNTTドコモとなった。
また都道府県別で見るとNTTドコモが「エリア」で46都道府県、「通話品質」で43都道府県、「通信品質」で45都道府県においてNo.1という圧倒的な強さを見せた結果となった。
個人的に通信インフラで一番大事だと思っているのは安定性。
一時的に速度が出ても途切れたり詰まったりでは意味がない。
理論値はあるにせよ混んでいる時間でも一定のスピードを出してくれればいい。
今回の調査では55,000人と多くの人から全国的に幅広く調査が行われたので興味深かった。
ユーザーたちの実感からもドコモのネットワークへの満足度が高まっており、整備がしっかり進んでいることが言えよう。
NTTドコモ公式サイトのエリアマップを見ると、Xi速度別エリアでは2014年4月5日時点、2014年6月末予定、2014年9月末予定と切り替えが容易にできるので見比べやすくてよい。
ドコモでは、2014年4月1日より順次、東名阪における1.5GHz帯のサービスが、これまでの5MHz幅×2から15MHz幅×2（下り最大112.5Mbps）で利用できるようになった。
今後も基地局整備に邁進してもらいたい。
参照URL http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2014/0502nwus/
