モバメモ

ドコモのモバイル情報をメインとしたブログです。カフェ巡りも好きです。

Google製品の正規保証サービス「Pixel Care+」開始、手厚い補償と優先的なサポート

本日付けのGoogle Japan Blogの記事によると、Made by Google製品を対象とした新しいGoogleの正規保証サービス「Pixel Care+」の提供を2026年2月24日(火曜)に国内で開始することを発表している。
Google ストアで対象端末を購入し、本サービスに加入したユーザーに、より手厚い補償と優先的なサポート、そして大きな安心を届ける。

Pixel Care+

Pixel Care+ の主な補償内容
【無料の画面修理・バッテリー交換】
 画面(前面・背面)の修理(スマートフォンのみが対象で、Foldモデルについては外側ディスプレイのみ修理の対象となり、対象箇所のディスプレイ以外の修理を行う場合には別途サービス手数料がかかる)やバッテリー交換(バッテリー最大容量が80%未満に低下した場合が対象)を自己負担額0円で対応する。

【偶発的な損傷も回数無制限で補償】
 落下や水没などの過失による損傷や機械的な故障に対し、回数無制限で補償を申請できる(紛失・盗難の補償については12か月間で2回までとなる)。

【店舗での修理対応】
 全国100箇所以上にある「iCracked」の店舗にて、対面での修理が可能(スマートフォンの修理のみ)。

【エキスパートによる優先サポート】
 Google Pixelエキスパートが、トラブル解決を優先的にサポートする。

【すばやく交換品を発送】
 交換品が必要な際は、送料無料で最短翌日に発送する(一部地域を除く)。

【紛失・盗難補償プラン(オプション)】
 通常の Pixel Care+ の補償内容に加え、万が一の紛失や盗難に備えた追加保証プランも選択可能(対象デバイスが紛失または盗難にあった時点で「Find Hub」がオンになっている必要があり、「Find Hub」は補償請求手続きの全期間を通じてオンである必要がある)。

【安心のGoogle純正パーツ】
 修理にはGoogle純正パーツを使用し、交換が必要な場合もGoogle純正の交換品を届ける。

シンプルでわかりやすい補償申請プロセス
端末の修理や交換の申請ステップは簡単で、Googleストアから直接、希望の修理場所や日時を選択して申請できるほか、新しい「My Pixel」アプリからも、加入や補償申請がいつでもスムーズに行える。

加入方法について
Pixel Care+は、2026年2月24日(火曜)より日本国内のGoogleストアで購入の新しい対象端末にて利用できる。
端末の購入時、または購入後30日以内であればいつでも加入可能。
対象となる端末にPixel Care+を追加するには、Googleストア、または新しいMy Pixelアプリを確認のこと。

なお、Google ストア以外の店舗で端末を購入したユーザーについても、今後Pixel Care+に加入できるよう準備を進めているという。
また、現在「Preferred Care」を利用のユーザーは、今後数か月以内に追加費用なしで Pixel Care+へ順次移行される。
切り替えが完了するまでは、現在のPreferred Careプランを引き続き安心して利用できる。

Pixel Care+ 料金
Google Pixel 7a / 8a
月払い:580円、2年間一括プラン:11,800円、サービス手数料:7,700円

Google Pixel 9a
月払い:780円、2年間一括プラン:15,800円、サービス手数料:7,700円

Google Pixel 8
月払い:1,080円、2年間一括プラン:21,800円、サービス手数料:9,900円

Google Pixel 9 / 10
月払い:1,180円、2年間一括プラン:23,800円、サービス手数料:9,900円

Google Pixel 8 Pro
月払い:1,480円、2年間一括プラン:29,800円、サービス手数料:11,550円

Google Pixel 9 Pro / 9 Pro XL / 10 Pro / 10 Pro XL
月払い:1,580円、2年間一括プラン:31,800円、サービス手数料:11,550円

Google Pixel 9 Pro Fold / 10 Pro Fold / Pixel Fold
月払い:2,080円、2年間一括プラン:41,800円、サービス手数料:18,700円

Google Pixel Tablet
月払い:680円、2年間一括プラン:13,800円、サービス手数料:7,700円

Google Pixel Watch 2 / 3 / 4
月払い:580円、2年間一括プラン:11,800円、サービス手数料:7,700円

Fitbit Inspire 3 / Ace 3
2年間一括プラン:2,800円、サービス手数料:2,750円

Fitbit Charge 6 / Versa 4 / Sense 2
2年間一括プラン:4,800円、サービス手数料:4,400円

Pixel Care+ 紛失・盗難プラン
Google Pixel 7a / 8a
月払いプラン:680円、2年間一括プラン:13,800円、サービス手数料:7,700円

Google Pixel 9a
月払いプラン:880円、2年間一括プラン:17,800円、サービス手数料:7,700円

Google Pixel 8
月払いプラン:1,180円、2年間一括プラン:23,800円、サービス手数料:9,900円

Google Pixel 9 / 10
月払いプラン:1,280円、2年間一括プラン:25,800円、サービス手数料:9,900円

Google Pixel 8 Pro
月払いプラン:1,680円、2年間一括プラン:33,800円、サービス手数料:11,550円

Google Pixel 9 Pro / 9 Pro XL / 10 Pro / 10 Pro XL
月払いプラン:1,780円、2年間一括プラン:35,800円、サービス手数料:11,550円

Google Pixel 9 Pro Fold / 10 Pro Fold / Pixel Fold
月払いプラン:2,280円、2年間一括プラン:45,800円、サービス手数料:18,700円

Google Pixel Tablet
月払い:780円、2年間一括プラン:15,800円、サービス手数料:7,700円

Google Pixel Watch 2 / 3 / 4
月払いプラン:680円、2年間一括プラン:13,800円、サービス手数料:7,700円

※ サービス手数料は、画面 / バッテリー交換などの無料補償対象外にのみ発生する。
※ 金額はすべて税込。

 

参照URL https://blog.google/intl/ja-jp/products/devices-services/pixel-care-plus-device-protection/

Copyright © 2011-2026 Mobamemo All Rights Reserved.