2月4日付けドコモの総合通販サイト「dショッピング」のお知らせによると、NTTドコモが提供する第3世代移動通信方式「FOMA」および「iモード」は、2026年3月31日(火曜)をもってサービスを終了するに伴い、対象のユーザーはdショッピングの利用においても決済やログインなどに影響が生じることをお知らせしている。
■対象のユーザー
現在「FOMA」または「iモード」を契約中のユーザーは、以下の内容を確認のうえ、早めに対応するよう呼び掛けている。
■具体的な影響
1. 「電話料金合算払い」について
【影響内容】
FOMAの終了に伴い、2026年4月1日(水曜)以降、「電話料金合算払い」が利用できなくなる。
特に、2026年4月1日(水曜)以降に決済処理が行われる注文(発売日が先の予約商品など)は、決済エラーとなり自動的にキャンセルされる。
【対応方法】
対象となる注文の支払い方法をクレジットカード払いなど他の支払い方法へ変更する。
2. dアカウントのログイン・決済時の「2段階認証」について
【影響内容】
FOMAの終了後はSMS(ショートメッセージサービス)が受信できなくなるため、dアカウントのログインや決済時に必要な「2段階認証」のセキュリティコードが受け取れず、手続きができなくなる場合がある。
【対応方法】
早めにドコモショップなどで「4G/5G対応機種・プラン」へ変更する。
dアカウントに「連絡先メールアドレス」を登録する。メールアドレスを登録することで、SMSの代わりにメールでセキュリティコードを受け取れる。
3. 「iモード」からのサイト閲覧について
【影響内容】
iモードの終了に伴い、iモード対応機種からはdショッピングのすべてのサービスが利用できなくなる。
【対応方法】
引き続き利用する場合は、スマートフォンやパソコンからアクセスする。
■「FOMA」「iモード」終了に関する詳細
NTTドコモからのお知らせを確認のこと。
■本件(dショッピングの利用)に関する問い合わせ
【dショッピング カスタマーセンター】
電話番号:0570-025-137(有料)
受付時間:10:00~17:00(土、日、祝日および年末年始を除く)
参照URL https://dshopping.docomo.ne.jp/information/detail/1000000479