本日付けのNTTドコモ公式サイトの報道発表資料によると、ドコモは、チケットサービス「d ticket」の提供を2025年10月31日（金曜）から開始することを発表している。
全国で開催される音楽コンサートやスポーツイベントなどの興行チケットを、スマートフォンやパソコンから購入できるサービスになる。
チケット購入からイベント当日の入場までを全てWEB上で完結することができるため、シームレスでスマートな顧客体験を提供する。
「d ticket」は、シンプルで直観的な操作画面と利便性を高める機能が特長。
利用にあたっては「dアカウント」との連携が可能なため、追加の情報登録の手間がなくスムーズなログインができるほか、チケット購入時に希望する座席からの見え方が確認できる機能など、イベント当日の観戦イメージが湧く購入体験を実現。
購入後の座席変更や入場前後のアップグレードにも対応し、また電子チケットによる非接触入場も可能。
さらにチケット購入の手続きにあわせてグッズ購入も可能なため、シームレスでスマートなイベント観賞体験を提供する。
「d払い」をはじめとする幅広い決済手段にも対応し、ユーザーへ利便性の高い購入体験を提供する。
また、チケット販売や各種キャンペーンなどで取得したファンデータにドコモが保有する1億人規模の顧客データを活用した分析を組み合わせ、イベントの属性と傾向に近いユーザーにドコモのオウンドメディアからアプローチを実施する。
従来の購入履歴に基づいたアプロ―チ以上に効果的なターゲティング配信が可能なため、これまでのチケットサービスではアプローチが難しかった層へのリーチを実現し、新たなファンの獲得と主催者の集客力向上と収益の拡大を支援する。
さらに、チケット購入時での同行者登録や、公式リセールサイトの提供など、不正転売防止機能を備え、主催者のニーズにも対応した安心・安全な流通を実現する。
なお、「d ticket」開始に伴い、2026年4月4日（土曜）と2026年4月5日（日曜）にMUFGスタジアム（国立競技場）で開催される音楽イベント「docomo presents THE MUSIC STADIUM 2026 organized by ONE OK ROCK」のチケットを、出演アーティストのファンクラブ会員を対象に2025年11月7日（金曜）から先行抽選販売する。
さらに「dカード PLATINUM」「dカード GOLD®」「dカード GOLD U」のいずれかを持つユーザーを対象に2025年12月3日（水曜）から先行抽選販売する。
本イベントのチケット先行抽選販売に関する詳細は、特設サイトにて確認できる。
今後は、「dカード」「dポイントクラブ会員」を対象にしたチケット先行販売や抽選販売の実施、「d ticket」会員限定の優待情報の提供など、ユーザーに満足してもらえる特典の強化を実施していくという。
参照URL https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/10/31_01.html
