本日付けNTTドコモ公式サイトのドコモからのお知らせによると、ドコモでは、ペーパーレス化の観点から利用料金をWebで確認するeビリングを基本サービスとして提供しているが、紙媒体の発行を要望のユーザーには、毎月の利用料金において「請求書」、「口座振替のご案内」、「ご利用料金のご案内」等を送付している。
端末割賦代金のみの請求を送付するユーザーでは、請求書等発行手数料を無料としていたが、2024年3月より「端末割賦代金を含む」請求についてもeビリングが利用可能となり、その後一定期間経過したことから、今回請求書等発行手数料の請求を開始することにしたという。
1. 請求開始時期
2025年6月請求分より
(請求書等発行手数料は発行月に、請求書等再発行手数料は発行月の翌月に請求)
2. 請求対象およびその金額
定期請求書等
・請求書
・口座振替のご案内
・ご利用料金のご案内
紛失等による再発行
・請求書
・口座振替のご案内
・ご利用料金のご案内
残高不足等により、口座振替ができなかった場合の請求書発行
・請求書
クレジットカード支払いができなかった場合の請求書発行
・請求書
※ 端末割賦代金のみの請求を送付するユーザーとは
(1)通信契約なしで白ロム等の端末代金を割賦で支払っているユーザー
(2)過去通信契約があり、通信契約を解約後に割賦契約のみ残っているユーザー
3. eビリングの案内
「請求書によるお支払い」、「口座振替・クレジットカードによるお支払い」にしていて「口座振替のご案内」、「ご利用料金のご案内」が郵送されているユーザーにおいては、eビリングの利用の検討を呼び掛けている。
参照URL https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250219_00.html